従業員の育成：見過ごされがちで、常に評価されている

古いビジネスジョーク：

CFOはCEOに次のように質問します。「人材育成に投資し、彼らが私たちを離れるとどうなりますか？」

CEO：「そうしないとどうなりますか？」

私はいつも読者から聞くのが好きです—あなたはしばしば管理教科書からより多くを彼らから学びます。昨日も例外ではありませんでした。

私は最近、「良いマネージャーを見つけるための最も簡単な方法」という作品を書きました。昔の同僚であり友人のトーマス・ヘンリーから、私をその仕事に連れて行ってくれるメモが届きました。

この記事での私のポイントは、誠実さ、前向きな楽観的アプローチ、低い離職率という3つの属性が、将来の求職者が質の高い管理を見つけるのに不可欠であるということでした。ええと、これら3つは確かに確かな経営上の資質ですが、最適または包括的なリストに近いわけでもありません。それはまさにトーマスのポイントでした。

「私は、優れたマネージャーの3つの管理属性にある程度同意しません」と彼は私に書いています。 「それぞれが重要であることは理解していますが、マネージャーがはるかに重要であると信じています。1）キャリアを前進させるために人材を育成するという評判があります。 2）謙虚さを示し、すべての答えを「知っている」わけではなく、（たとえ彼/彼女が本当に答えを知っているとしても）仲間と学びに行くことをいとわない。 3）失敗を成長と見なし、そこから得られる学習を受け入れる人。これらの属性は変革のリーダーとなり、彼らが率いる組織を継続的に改善します。」

効果的なリーダーシップの思慮深く微妙な評価の中で、このコメントについて私が好きなことはたくさんあります。しかし、私は特に、それが従業員の育成を最重要視していることに感謝しています。

私の以前の投稿に実質的な欠落が1つあり、非常に優れたマネージャーを通常のマネージャーと区別する1つの属性がある場合、それはこれです。時間をかけて従業員の潜在能力を引き出し、時には才能を伸ばすのを助ける意欲と洞察彼らが持っていることすら知りませんでした。

確かに、従業員の育成よりも高く評価され、一般的に見過ごされている重要な管理機能を考えるのは難しいです。

問題の範囲 -開発（より正確には、開発の欠如）が広く共鳴する主題であることは間違いありません。 ハーバードビジネスレビュー たとえば、開発の機会に対する不満は、明るい若いマネージャーの早期退社を後押しすることが多いと報告しています。

タワーズワトソンの調査によると、マネージャーの33％だけが「キャリア開発の議論を行うのに効果的」であるように見えます。

私は2013年に一般的なトピックについて書きました。なぜ従業員の育成が重要であり、無視され、才能を犠牲にする可能性があるのか​​、そしてこの作品はこれまでに22万人以上の読者を抱え、日々一貫して注目を集めています。

要するに、従業員の育成は常に重要です。たくさん。これは、定着率と従業員の関与の重要な側面です。

それが管理の重要な要素であるということを一時的に忘れてしまったことを私は恥ずかしく思います。

そして、それを思い出させてくれた古い友人に感謝します。

この記事はForbes.comに最初に掲載されました。

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ビクターは、タイプBマネージャーの著者です：タイプAの世界で成功を収めています。

ハウリングウルフ管理トレーニングがそれが何であるかという名前が付けられている理由をご覧ください。